SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência)

Telefone principal:
192
Telefones alternativos:
(51) 33200-100
(51) 33200-192
(55) 33079737

O SAMU é um serviço brasileiro gratuito que atende casos de urgência e emergência. A equipe atua 24 horas por dia.

Corpo de Bombeiros

Telefone principal:
193
Telefone alternativo:
(55) 98454-5968

Os bombeiros militares agem para proteger a vida e o patrimônio. Atuam em caso de incêndio, na realização de resgates e primeiros socorros em ocorrência de acidentes ou desastres. Em Santa Maria/RS o Batalhão de Bombeiros Militar tem sua sede localizada na rua Cel. Niderauer, número 890, e conta também com outra unidade no bairro Parque Pinheiro Machado.

CIOSP (Centro Integrado de Operações de Segurança Pública de Santa Maria)

Telefone principal:
153
Telefones alternativos:
(55) 99217-8122
(55) 99167-4728
(55) 99167-8452

O CIOSP é um sistema de segurança pública 24 horas que integra Guarda Municipal, Brigada Militar e Polícia Civil. Operam com serviços de telefonia, videomonitoramento, radiocomunicação, localização de viaturas e controles de semáforos. o CIOSP está localizado na Avenida Nossa Senhora da Medianeira, número 91.

Brigada Militar

Telefone principal:
190
Telefone alternativo:
(55) 99939-0190

A Brigada Militar é responsável pela rotina da segurança pública através do policiamento ostensivo, ou seja, pela atuação fardada.

Polícia Civil

Telefones principais:
(55) 3222-0380
(55) 3222-2858
(55) 3221-1394
(55) 3225-3039

A Polícia Civil é o órgão da segurança pública que trabalha para prevenir, repreender e investigar crimes.

Sala das Margaridas

Telefone principal:
0800-510-4658

A Sala das Margaridas é um espaço exclusivo de acolhimento para MULHERES vítimas de violência doméstica e familiar. Atendimento garante privacidade, registro do boletim de ocorrência, Medida Protetiva de Urgência, entre outras ações baseadas na Lei Maria da Penha. O espaço fica localizado no mesmo endereço do CIOSP, na Avenida Nossa Senhora da Medianeira, número 91.

Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher

Telefone principal:
(55) 3222-9646

Órgão de segurança pública que presta serviço de assistência às mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. Para mais informações leia a descrição da Sala das Margaridas. A Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM) fica localizada na rua Duque de Caxias, número 1159, e funciona de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.

Delegacia do Idoso e de Combate à Intolerância

Telefone principal:
(55) 3222-7894

Unidade policial que presta serviço de investigação e combate dos crimes de abuso contra idosos e de intolerância, seja religiosa, étnica, de condição mental, gênero e orientação sexual. A Delegacia do Idoso e de Combate à Intolerância está instalada na rua General Neto, número 581, no bairro Nossa Senhora de Lourdes, e atende de segunda à sexta-feira das 08:00 até às 18:00.

Conselho Tutelar

Telefones principais:
Unidade Centro
(55) 3174-1521
(55) 99973-6674

Unidade Leste
(55) 3174-1521
(55) 99603-2022

Unidade Oeste
(55) 3174-1521
(55) 99972-9638

Criado com base no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), o Conselho Tutelar é um dos principais órgãos da sociedade civil que compõe o conjunto de políticas públicas orientadas para a promoção e proteção dos direitos das crianças e dos adolescentes. Os membros do Conselho Tutelar são eleitos democraticamente pela comunidade local em eleições que ocorrem no primeiro domingo de outubro a cada quatro anos. O município de Santa Maria/RS possui três unidades com cinco membros em cada. O Conselho Tutelar Centro se encontra na rua Pinheiro Machado, número 2701, o Leste fica no bairro Camobi, na rua Valentim Farias de Lima, número 260, e Oeste na rua Boa Vista, número 191, bairro Parque Pinheiro Machado. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 08:00 até às 17:00.

Clique aqui e acesse o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)

Telefones principais:
Unidade Leste/Camobi
(55) 3174-1519

Unidade Oeste
(55) 3174-1519

Unidade Norte
(55) 3174-1519

Conhecido por ser a porta de entrada da Assistência Social, o CRAS é uma unidade pública responsável por atender pessoas ou grupos em situação de vulnerabilidade social. É uma forma de acessar o Sistema Único de Assistência Social (SUAS), que, através de benefícios, serviços, programas e projetos, tem por objetivo proteger e apoiar indivíduos, famílias e comunidade no enfrentamento dos seus problemas sociais. Para ter acesso a esses programas e benefícios é necessário ir até o CRAS de sua região e se cadastrar no Cadastro Único do Governo (CadÚnico), que é um sistema de informações sobre famílias brasileiras que se encontram em situação de pobreza e extrema pobreza. Além do CadÚnico, os Centros de Referência de Assistência Social realizam acolhimento, acompanhamento de famílias, buscas ativas, encaminhamentos para Serviços da Proteção Básica, Proteção Especial e outros setores. Clique aqui para saber mais. Em Santa Maria/RS temos três unidades fixas do CRAS. A que atende a região leste fica na rua João Machado Soares, número 2777, bairro Camobi , a da região oeste se localiza na rua Manoel Mallmann FIlho, 161 (Centro de Artes e Esporte Unificado-CEU), bairro Nova Santa Marta, e a da zona norte que fica no bairro Carolina na rua Marechal Rondon, número 287. Além disso, uma unidade volante atua em locais onde o CRAS não tem sede fixa. O horário de funcionamento desses Centros é de segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00.

Clique aqui para acessar mais informações sobre a rede de proteção e de direitos às pessoas em condição de vulnerabilidade e risco social.